BRTHLS / Företag och offentliga verksamheter / Enterprise AI
Affär. Varumärke. Produkt.
Sammanförda med AI.
Jag kombinerar affärsledning, varumärkesstrategi och produktdesign för att införa AI i era processer. Vi avgör tillsammans vad som är värt att bygga. Jag kopplar det till era system och förbereder teamet för att driva det.
För vd, CIO, COO, CAIO och förändringsansvariga i företag och offentliga verksamheter.
Nästa steg berör fler än ett team.
-
En pilot som ska fungera i vardagen
Testet fungerar. Nu behövs kopplingar till ERP eller CRM, tydliga behörigheter och en ansvarig när något går fel.
-
Flera team med olika prioriteringar
Ledningen behöver ett investeringsbeslut. IT behöver en hållbar arkitektur. Teamen behöver en lösning som passar deras arbete.
-
Införande med gemensamma riktlinjer
Verktygen finns redan. Det som saknas är användningsregler, utvärdering, utbildning och ett sätt att bedöma om processen blir bättre.
Det första uppdraget
Ett investeringsbeslut du kan stå för.
Efter ett inledande samtal om förutsättningarna kan vi avtala om en första bedömning. Jag går igenom en prioriterad process med dig och vad som krävs för att ta den i produktion.
- Process, mål och ansvarig i verksamheten.
- En kartläggning av data, system, behörigheter och beroenden.
- Risker, acceptanskriterier och ett förslag till genomförande.
Omfattning och villkor avtalas innan arbetet börjar. Bedömningen kan också visa att data behöver förberedas eller att införandet bör vänta.
Se ett beslutsunderlagFrån beslut till daglig användning
Varje fas ger en leverans och ett tydligt ansvar.
-
Besluta
Med ledningen och processägaren: prioritering, utgångsläge och kriterier för framgång.
Det här får organisationen med sigEtt beslutsunderlag och en överenskommen omfattning.
-
Koppla samman
Med IT och säkerhetsansvariga: arkitektur, åtkomst och integration. ChatGPT Enterprise där det passar, API:er, agenter och ERP- eller CRM-kopplingar.
Det här får organisationen med sigEn integrerad pilot och representativa tester.
-
Validera
Med användarna: kvalitet, undantag, godkännanden och villkor för driftsättning.
Det här får organisationen med sigVerifierade acceptanskriterier och en driftsättningsplan.
-
Överlämna
Med driftansvariga: utbildning, dokumentation, ansvar och överenskommen uppföljning.
Det här får organisationen med sigFörmågan att använda, övervaka och förvalta lösningen.
Arbetsexempel / Syntetiska data
Från brief till ett förslag som går att granska.
En process där affär, varumärke och teknik möts. Det här illustrativa exemplet hämtar inga systemdata, kör ingen modell och beskriver inget kundprojekt.
Beslutsunderlag
Assistent för affärsförslag
- Mål
- Ta fram ett utkast som följer katalogen och varumärkets tonalitet.
- Omfattning
- Brief från CRM → godkända källor → utkast med referenser.
- Ansvariga
- Säljteamet validerar förslaget. IT validerar åtkomst och integration.
- Innan vi går vidare
- Testa källspårbarhet, behörigheter och hantering av saknade uppgifter.
Föreslaget beslut
Testa utkastframställning i en pilot. Kräv mänskligt godkännande före utskick.
-
Behörig inmatning
Säljteamet registrerar en brief och en ansvarig i CRM-systemet.
Exempelförfrågan: ta fram ett utbildningsförslag för ett team.
-
Källor och sammanhang
Lösningen hämtar den godkända katalogen och de varumärkesriktlinjer som användaren har rätt att läsa.
Varje rekommendation behåller sin källhänvisning. Villkor som saknar underlag lämnas öppna.
-
Mänsklig granskning
Den ansvariga granskar omfattning, språk, pris och villkor före godkännande.
Utskicket är blockerat tills ett godkännande har registrerats.
-
Leverans och uppföljning
Efter godkännandet kan flödet spara den accepterade versionen och nästa åtgärd i CRM-systemet.
Det går att se vad som godkändes, vem som godkände det och vad som återstår.
Avsett resultat
Ett förslag med källor, ett mänskligt beslut och spårbar uppföljning.
Vad händer om en källa eller behörighet saknas?
Processen stannar vid den punkten och begär granskning. Den hittar inte på villkor eller utökar användarens åtkomst. Även detta undantag ingår i acceptanstesterna.
Kontroll byggs in från början.
-
Data, åtkomst och regelefterlevnad
Dataskydd, säkerhet, skyldigheter enligt AI-förordningen och vid behov offentlig upphandling bedöms. Krav på datalagring, spanska ENS och avtal kontrolleras för varje lösning och jurisdiktion.
-
Ansvar för leveransen
Jag arbetar med era verksamhets- och teknikansvariga. Arbetsinsats, specialistsamarbeten, godkännanden och support avtalas för varje projekt.
-
Kontinuitet och självständighet
Konton, licenser, dokumentation och drift definieras redan under utformningen. Förslaget skiljer på tjänster, licenser, förbrukning och infrastruktur; fortsatt stöd får en egen omfattning.
BRTHLS avgränsar och levererar projektet; OpenAI säljer sina produkter. Eventuell medverkan från OpenAI avtalas för den enskilda affärsmöjligheten.
En sammanhängande verksamhet. Flera sätt att samarbeta.
Implementering är en del av BRTHLS: affärsmässigt omdöme, processdesign, teknik och människor. AI i produktion är fortsatt tjänsten för att bygga och överlämna; rådgivning, ledarskap på deltid och utbildning kompletterar när projektet behöver det.
Se alla tjänsterBörja med processen som spelar roll.
Berätta vad du vill förbättra, vilka team som berörs och var arbetet fastnar i dag. Därefter bestämmer vi nästa steg.