AI Portfolio Hygiene: por qué no necesitas más casos de uso, sino menos y mejores

Problema

Demasiados casos de uso de IA crean una falsa sensación de avance. El portfolio crece, el impacto no.

Cuando todo es prioridad, ninguna iniciativa mejora el sistema. Se multiplica el ruido y se diluye el criterio.

Tesis

AI Portfolio Hygiene consiste en tener menos casos de uso, pero mejor gobernados. La calidad del portfolio define la calidad de la decisión.

No se trata de tener mas IA, sino de tener menos fricción y mas resultado.

Framework

Triage de iniciativas con tres filtros operativos:

• Impacto medible: horas liberadas, coste evitado o revenue protegido.
• Adopción real: % de equipo usando el sistema sin coerción.
• Coste de reversión: cuanto cuesta apagarlo si falla.

Si una iniciativa no pasa dos de tres filtros, no entra. Si ya existe y no los cumple, se cierra.

Mini-caso: un equipo tenia 12 casos de uso activos y ninguno con ownership claro. Tras el triage quedaron 4, pero la adopción subió porque la gobernanza era legible y el coste de reversión bajo.

Anti-ejemplo: aprobar un caso de uso porque “todo el mundo lo pide”, sin impacto medible ni criterio de cierre.

Postura: Un portfolio grande no es señal de madurez, es señal de falta de gobierno.

Respiración: El cansancio aparece cuando todos sienten que trabajan en todo y nadie ve un resultado claro.

Cuándo NO sumar un caso de uso: cuando no puedes decir que decisión mejora o que coste elimina.

Señal de higiene real: el equipo puede nombrar tres iniciativas vivas sin mirar un spreadsheet. Si no pueden, el portfolio ya es ruido.

Otro filtro clave es el “sunset”: cada caso de uso debe tener fecha de revisión y criterio de cierre. Si no existe, el sistema está diseñado para acumular, no para decidir.

Indicador de higiene: la lista de iniciativas disminuye mientras el impacto agregado sube. Si el impacto no mejora al reducir, el problema no era cantidad sino criterio.

Revisión mínima: un checkpoint mensual que obliga a justificar por qué cada caso sigue vivo.

Protocolo (3 pasos)

1. Inventaria todas las iniciativas activas y asigna impacto, adopción y coste de reversión.
2. Reduce a las 3-5 que cambian decisiones reales en 30 días.
3. Congela el resto y redirige presupuesto a mejorar adopción y governance.

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Próximo paso

Si hoy no puedes defender por que ese caso de uso sigue vivo, agenda un diagnóstico en contacto.